每周回顾
从一周积累的未尽事项,到头脑清空、系统可信。
The case
每周回顾是《搞定》的骨干——大卫·艾伦描述为系统中最重要实践的仪式。想法很简单:每周一次,处理所有积累的内容,回顾所有进行中的事项,对头脑做一次完整的清扫。结束时,没有任何东西悬而未决。你的系统是完整的、最新的、可信赖的。
大多数生产力系统最终会因为两次会话之间积累的东西而崩溃。事情被记录但没有被处理。项目被添加但没有下一步行动。承诺被做出但没有被记录。每周回顾是防止系统悄悄变得不可靠的维护——而你停止信任系统的那一刻,就是你的头脑重新承担起试图记住所有事情的工作的那一刻。
在Patter中运行这个,改变了回顾实际感受起来的样子。步骤足够详细以确保彻底,足够具体以便遵循——这意味着回顾变成了一个一致的过程,而不是一个变化的过程。某些周你会快速完成。其他周会浮现出需要更多关注的事情。两种情况下结构是一样的。
每周回顾的价值是复利增长的。一次回顾清理一周的积累。持续坚持回顾的习惯建立起一个你真正信任的系统——一个你知道如果有什么重要的事就在里面、在里面你就会看到的系统。这就是艾伦所说的”如水之心”:不是没有事情要做,而是没有那种不知道你的系统是否在说真话带来的低水平焦虑。
每周回顾
- 留出时间,关上门。 每周回顾只有在受保护的时间里才有效——60到90分钟,不被打扰。如果是在其他事情的间隙里做,那不算真正在做。把它锁进日历,当成不会取消的约定。
- 收集所有散落的纸质材料。 每个收件箱、每个桌面、每个包和每个口袋。所有还没处理的东西,都放进一个实体的待处理堆。现在不要整理——只是收集。
- 处理实体收件箱,直到清空。 逐一处理这堆东西。每件事:这是什么?需要行动吗?如果不需要——扔掉、归档,或者放入将来/也许。如果需要——下一步行动是什么?如果两分钟内能完成,现在就做。否则,推迟或委派。
- 处理数字收件箱。 邮件、消息、笔记应用、语音备忘录,所有接收输入的地方。把每个处理到零,或者进入有意识的待定状态。不只是分类——真正决定每件事是什么、属于哪里。
- 回顾上周的日历。 翻看过去一周。有没有需要跟进的事项?有没有某次会议产生了你还没记录的承诺?有没有打算处理的名字或号码?
- 查看未来的日历。 看未来两到三周。有什么需要提前准备的吗?有没有因为即将到来的事而应该加入清单的行动或项目?
- 做一次完整的头脑清空。 有什么还在脑子里、还没进入系统的?担忧、想法、说要做的事、一直在回避的事、感觉没解决的事。全部写下来——一行一件事。不要筛选。目标是清空头脑,不是整理出一份干净的清单。
- 处理头脑清空的笔记。 处理刚才记录的内容。逻辑和实体收件箱一样——这是什么,需要行动吗,属于哪里。
- 查看项目清单。 读每一个项目。每个项目都有至少一个下一步行动吗?有没有卡住的?有没有已经完成但还没关闭的?按需添加、更新或删除。
- 查看下一步行动清单。 逐一翻看每个情境清单。这些行动还有意义吗?有没有已经完成的?有没有搁置太久、该么做要么删掉的?
- 查看等待清单。 有没有已经过期的?有没有需要跟进的?对每一项:你还需要它吗?如果需要,下一步是什么?
- 查看将来/也许清单。 全部读一遍。有没有现在应该移入活跃项目清单的?有没有已经不感兴趣的?有没有在那里待了太久、与其说是意图不如说是幻想的?
- 查看参考资料。 不是全部——只看最近的或待定的。有没有归档到错误位置的?有没有本该产生行动但没有的?
- 从更高视角审视。 责任领域、目标、长期思考。不是每周都要深入到这里——但偶尔看一眼更高层面上重要的事,有时会发现地面层回顾错过的东西。
- 发挥创造力。 头脑清空、系统更新后,问自己:有什么遗漏的吗?有没有本该存在但还不存在的项目?有没有对自己的承诺没有被记录在任何地方?有没有一直想思考的机会?
- 确认系统完整且最新。 一切都已记录。每个项目都有下一步行动。每个承诺都可见。如果能诚实地说到这里,回顾就完成了。
- 记录日期,关闭。 标记为完成。每周回顾的价值会复利积累——知道自己坚持做了,本身就是让系统值得信赖的一部分。
按需调整
回顾的质量取决于它所审视的系统。如果你的清单不完整,或者你不信任它们,每周回顾会很快暴露这一点——那是有用的信息。答案是改进系统,而不是跳过回顾。
步骤 #5 和 #6——日历回顾——是大多数人匆匆跳过的部分。上周是承诺被做出又被放弃的地方。未来几周是应该发生准备工作的地方。两者都值得不只是快速扫一眼。
步骤 #7 的头脑清空是让其余回顾感觉不同的步骤。在查看清单之前把所有东西从头脑中清出,意味着是以清醒的头脑而不是杂乱的头脑来审视。即使这周感觉很平静也不要跳过它——你认为自己没在承担的事,往往是最值得记录的。
步骤 #14——更高视角——不需要每周都深入。大多数时候简单看一眼就够了。但建立偶尔从地面向上看的习惯,才能让工作与真正重要的事保持连接。
建立习惯初期,回顾会花更长时间;系统维护良好后会变短。刚开始60到90分钟是正常的。运行顺畅后45分钟是可以实现的。如果经常需要两个小时,说明你在一周内的记录或处理习惯需要关注。