Levar a família para o aeroporto — Patter

O caso

Viajar com uma família grande é um problema de gestão de projetos. As variáveis se multiplicam com cada pessoa adicional — cada passaporte adicional, cada bolsa adicional, cada pessoa que precisa estar no lugar certo na hora certa. A logística não é difícil. Ela requer acompanhamento.

A maioria das falhas de viagem não são dramáticas. São o resultado acumulado de pequenas suposições: que alguém confirmou a reserva, que a criança estava no quarto quando você contou, que haveria tempo para arrumar as malas de manhã. Cada suposição é razoável. Juntas, elas produzem uma família parada no portão, uma a menos, vendo o avião.

A lista existe porque a memória humana é otimista. Lembramos o que esperamos ter feito em vez do que realmente fizemos. Contamos cabeças e vemos o número que esperamos em vez do número presente. Assumimos que a bolsa perto da porta é a bolsa que precisamos. Uma lista não confia na memória. Esse é o ponto de uma lista.

A família McCallister tinha um plano. Uma casa grande, um voo cedo e onze pessoas que precisavam estar no mesmo lugar ao mesmo tempo. O que não tinham era uma contagem escrita, feita duas vezes, por uma pessoa designada, na véspera e de novo na porta. Um passo. O filme inteiro é a consequência de um passo que faltou.

Esqueceram de Mim: A lista dos McCallister

Reservar os voos. Fazer isso cedo. Onze pessoas viajando internacionalmente no Natal requer planejamento. A companhia aérea não vai guardar assentos porque você esqueceu de reservar.
Confirmar os passaportes. Cada pessoa que vai viajar. Verificar datas de validade. Fazer isso semanas antes da partida, não na véspera.
Organizar a hospedagem. Reservar cedo. Confirmar a reserva. Imprimir a confirmação. Guardar em um lugar onde vai encontrar.
Atribuir responsabilidades de bagagem. Crianças mais velhas fazem a mala sozinhas, com supervisão. Para as menores, a mala é feita por outra pessoa. Fazer uma lista. Verificar a lista.
Comprar tudo o que for necessário para a viagem. Artigos de higiene, adaptadores de tomada, medicamentos, presentes. Não deixar isso para o último dia.
Colocar um alarme para a saída. Mais cedo do que parece necessário. Depois colocar um segundo.
Na véspera: deixar toda a bagagem pronta. Tudo embalado, fechado e perto da porta. De manhã só resta carregar no veículo.
Na véspera: confirmar o transporte para o aeroporto. Lugares, horário de saída, contato do motorista. Não presumir nada.
Na véspera: fazer uma contagem completa. Contar as crianças. Não as crianças da vizinhança que ficaram entrando e saindo o dia todo. As suas crianças. Contar de novo.
De manhã: carregar a bagagem. Cada bolsa. Antes de alguém entrar no veículo.
De manhã: última vistoria na casa. Janelas fechadas. Luzes apagadas. Portas trancadas. Nada ligado.
De manhã: contagem antes de sair. Contar as crianças. Não pular este passo porque foi feito ontem à noite. Fazer de novo.
Dirigir ao aeroporto.
Fazer check-in e ir para o portão de embarque. Calcular tempo extra. Onze pessoas passando pela segurança demora mais do que uma pessoa.
Embarcar no avião. Contar as crianças uma última vez antes de embarcar. Esta é a última oportunidade de corrigir erros antes que fiquem caros.

Gambiarra à vontade

Os passos de contagem não são burocracia. Eles existem porque o número de pessoas em uma casa muda constantemente quando a família extendida está visitando, e o cérebro preenche automaticamente os rostos esperados. Você vai acreditar ter visto uma criança que não viu. Faça a contagem. Use uma lista se o grupo for grande o suficiente para a memória não ser confiável.

A preparação na véspera é o passo que determina se a manhã vai ser calma ou caótica. Tudo o que puder ser feito na véspera deve ser feito. A manhã já tem o suficiente para administrar sem adicionar arrumação, procura ou compras de última hora. Se a bagagem estiver na porta antes de dormir, a manhã é um problema de logística. Se não estiver, a manhã é uma emergência.

Para grupos grandes, designar um adulto por criança como responsável pela presença e prontidão dessa criança. Não responsabilidade coletiva. Responsabilidade individual. Responsabilidade coletiva por crianças em aeroportos é como crianças ficam para trás.

Depois de fazer esta viagem algumas vezes, a lista se torna automática. Quando isso acontecer, os passos de contagem são os últimos a remover. Continuar contando até contar parecer desnecessário, e então continuar contando um pouco mais.